IQOS 主機 https://www.ishop-mall.org/ 的售後諮詢中，最常遇到的問題就是買錯煙彈。IQOS ILUMA https://www.ishop-hk.net/iluma-device/ 使用方法 的核心重點之一，就是它「僅能使用 TEREA/SMARTCORE 煙棒」。

因為IQOS主機最新 https://www.ishop-mall.org/ 系列採用全新的智慧核心感應技術，煙棒內部自帶導熱片，如果您誤用了舊款 HEETS 煙彈，不僅無法啟動加熱，更可能造成設備損壞。正確的操作是插入 TEREA 後等待指示燈固定，便能開始無煙霧的抽吸體驗。

加熱菸主機購買 https://www.ishop-mall.org/ 無論您選擇的是旗艦級的 PRIME，還是輕便的 ILUMA ONE，務必確認手中的補給菸材是專屬系列。在取出煙棒時，IQOS主機 https://www.ishop-mall.org/ 也會有明顯的震動提示。

對於追求高品質、零雜質風味的台灣用戶，ILUMA https://www.ishop-hk.net/iluma-device/ 系統提供了目前最純淨的解決方案。 建議您，IQOS主機購買 https://www.ishop-mall.org/host/ 時一定要認明 TEREA 標誌，並搭配正確的插入與預熱步驟，才能完美發揮這套頂尖加熱菸系統的最佳性能。